Versandbedingungen
Mit unserer Nachnahmepolitik bieten wir ein bequemes und sicheres Einkaufserlebnis. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen und Verfahren für den Versand unserer Produkte.
Versandart
Alle Bestellungen werden per Nachnahme versandt. Der Betrag muss nach Erhalt in bar oder mit anderen zuvor vereinbarten Zahlungsmethoden (sofern in Ihrer Region verfügbar) bezahlt werden.
Liefergebiete
Wir liefern derzeit europaweit. Wenn Ihre Adresse außerhalb dieser Gebiete liegt, werden wir Sie kontaktieren, um die beste Lösung zu finden oder einen Abholpunkt zu vereinbaren.
Lieferungsverspätung
Die Lieferzeit kann je nach Standort variieren, beträgt aber im Allgemeinen 7 Arbeitstage nach Bestätigung der Bestellung. Sie werden über den Sendungsstatus und den voraussichtlichen Liefertermin informiert.
Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf Ihrem Standort berechnet und vor dem Bezahlvorgang angezeigt. In einigen Fällen können für schwer erreichbare Gebiete oder spezielle Lieferdienste zusätzliche Gebühren anfallen.
Lieferbedingungen
Es ist unbedingt erforderlich, dass der Kunde oder eine autorisierte Person anwesend ist, um die Bestellung entgegenzunehmen und die Zahlung vorzunehmen. Sollten Sie abwesend sein, unternimmt der Spediteur einen neuen Versuch oder nimmt Kontakt mit Ihnen auf, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
Nicht zugestellte Bestellungen
Wenn die Bestellung auch nach mehreren Versuchen nicht eintrifft, wird sie zurückgeschickt an Primeo, und der Kunde trägt alle zusätzlichen Kosten, die mit einer neuen Lieferung verbunden sind.
Produktüberprüfung
Wir empfehlen, das Produkt bei Lieferung zu prüfen. Sollten Sie Schäden oder Auffälligkeiten feststellen, melden Sie diese bitte umgehend dem Zusteller und kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Änderungen oder Stornierungen
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald der Versand erfolgt ist, sind keine Änderungen mehr möglich.
Kontakt
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte:
📧 E-Mail : contact.primeoshop@gmail.com